Agathe Help illustration einer Person die Kassen- und Pflegekassenleistungen Beantragt

Beantragung von Kassen- und
Pflegekassenleistungen leicht gemacht

Gesund und unabhängig durchs Leben, das wünscht sich jeder. Was aber passiert, wen man plötzlich merkt, dass man nicht mehr kann?

Wir unterstützen und helfen

Wir unterstützen sie bei der. Dazu gehören Pflegegradanträge, Hilfsmittel und Erstattungsanträge bei Pflege-Krankenkassen und Beihilfe.

Was ist Agathe Help?

Agathe ist der einfachste Weg, sich durch den bürokratischen Dschungel der Kranken- und Pflegekassen zu schwingen. Mit über 45 Jahren Berufserfahrung kümmern wir uns um Sie und stehen Ihnen als zuverlässigen Partner an Ihrer Seite haben.Agathe ist ihr langfristiger Begleiter bei Pflegegradanträge, Hilfsmittel und Erstattungsanträge bei Pflege-Krankenkassen und Beihilfe.

Wie funktioniert Agathe Help?

Füllen Sie das Kontaktformular samt Datenschutzerklärung vollständig aus.Sobald dies passiert ist, setzt sich eine/r unserer Mitarbeiter/innen mit Ihnen in Verbindung. Auf Wunsch vereinbaren wir auch einen Hausbesuch.

Unsere Dienstleistungen

Hilfe im Bereich der Pflegegradanträge, Hilfsmittel und Erstattungsanträge

Krankenkassennetzwerk

Mit unserem Netzwerk an Kooperationspartnern können wir individuell unterstützen. Alle Bereiche der Pflegegradanträge, Hilfsmittel und Erstattungsanträge bei Pflege-Krankenkassen und Beihilfe profitieren von unserem vielfältigen Netzwerk deutschlandweit.

Unsere Dienstleistungen

Wir bieten Unterstützung bei Pflegegradanträgen, Hilfsmittel und Erstattungsanträge bei Pflege-Krankenkassen und Beihilfe. Bei Bedarf können Sie auch einen Hausbesuch vereinbaren, um Ihre Situation besser einschätzen zu können.


Kosten

Wir glauben an Transparenz! Hier können Sie unsere Preise zur Unterstützung bei Pflegegradanträgen, Hilfsmittel und Erstattungsanträge bei Pflege-Krankenkassen und Beihilfe.

Initialberatung

59€

  • Hausbesuch - (30 min) zur Einschätzung

  • Erste Feststellung

  • Kommunikation der möglichen Hilfsmittel

MwSt. ist nicht inklusive

Abwicklung & Antragsstellung

190€

  • Initialberatung mit Hausbesuch

  • Formularabwicklung von Pflegegradanträgen, Hilfsmittel oder Erstattungsanträge

  • Abwicklung der Formulare

MwSt. ist nicht inklusive


Offene Fragen?

Hier finden sie manche der häufig gestellten Fragen.

Was muss ich tun um Agathe Help zu buchen?

Das ist ganz leicht! Füllen Sie das Kontaktformular samt Datenschutzerklärung vollständig aus. Danach wird sich ein Mitarbeiter/in mit Ihnen in Verbindung setzten. Auf Wunsch vereinbaren wir auch einen Hausbesuch.


Wie kann mir Agathe Help Helfen?

Agathe Help unterstützt Sie bei Pflegegradanträgen, Hilfsmittel und Erstattungsanträge bei Pflege-Krankenkassen und Beihilfe. Unsere Kernkompetenz liegt bei der Abwicklung Ihrer Krankenkassen- und Pflegekassenformulare. Mit über 45 Jahren Erfahrung sind wir der Partner an Ihrer Seite.


Welches Paket muss ich buchen?

Es erfolgt ein Hausbesuch durch einen Mitarbeiter/in, um Ihren Fall zu besprechen. Nach dem Hausbesuch entscheiden Sie selber, welches Paket individuell für Sie infrage kommt. Für eine erste Beratung empfehlen wir unsere Initialberatung bei der Sie sich ein Bild über Ihre Möglichkeiten machen können. Der zweite Schritt folgt mit unserem Abwicklungspaket.


Legen wir los!

Bei Fragen rund um die Pflegebeantragung oder für mehr Details zu den Konditionen unseres Plfegebeantragungsservice kontaktieren Sie uns einfach.

Agathe Help illustration einer Person die Kassen- und Pflegekassenleistungen Beantragt

Datenschutzerklärung

Der Leistungsnehmer erklärt sich damit einverstanden, das der Leistungserbringer alle notwendigen Daten in der EDV speichert und die für die Abrechnung erforderlichen Daten ggf. auch elektronisch an den jeweiligen Kostenträger übermittelt.-löschen-
Eine Ausfertigung des Pflegevertrages erhält gemäß § 120 SGB XI die Pflegekasse des LN. Zum Schutz der Persönlichkeitsrechte unserer Mitarbeiterinnen weisen wir Sie darauf hin, dass Ton- und Bildaufnahmen unserer Mitarbeiter innen während deren Tätigkeit nicht gestattet sind. Bitte informieren Sie die Leitung der CSS, wen in der Wohnung solche Geräte installiert sein sollten
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Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist Agathe.Help ein besonderes Anliegen. Daher werden personenbezogene Daten von uns nur im notwendigen Umfang verarbeitet. Welche Daten zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage benötigt und verarbeitet werden, richtet sich maßgeblich nach der Art der Leistung, die von Ihnen in Anspruch genommen wird bzw. ist abhängig davon, für welche Aufgabe wir diese benötigen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt – insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung – identifiziert werden kann. Nähere Informationen darüber, welche Daten zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage erhoben werden, wie Sie die verantwortliche Stelle und die/den Datenschutzbeauftragte/n kontaktieren können und welche Rechte Sie in Bezug auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten haben, können Sie dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Kontaktaufnahme bezüglich des Datenschutzes
Bitte nehmen Sie kontakt mit privacy(Klammeraffe)Agathe.help auf. Dies ist eine Methode um Bots und Spam zu vermeiden.
Datenverarbeitung durch den Besuch dieser Internetseite
Bei jedem Besuch einer Internetseite werden Daten erhoben und ausgetauscht, die zur Bereitstellung des Angebotes erforderlich sind. Dies sind:
• Referrer (zuvor besuchte Webseite)
• Angeforderte Webseite oder Datei
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendeter Gerätetyp
• Uhrzeit des Zugriffs
• IP-Adresse in anonymisierter Form
Diese Daten werden in Log-Dateien über den Zeitpunkt des Besuches hinaus auf einen externen Server, bei unserem Dienstleister „Carrd.co, erreichbar durch die E-Mail privacy(Klammeraffe)carrd.co. (nachfolgend: Carrd.co)“, gespeichert.Wir sind auf Grundlage des Artikel 6 Absatz 1 lit. c und e EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Verbindung mit § 5 BSI-Gesetz zur Speicherung der Daten – zum Schutz vor Angriffen auf die Internetinfrastruktur sowie zum Erkennen, Eingrenzen oder Beseitigen von Störungen oder Fehlern bei der Kommunikationstechnik von Agathe.Help– über den Zeitpunkt Ihres Besuches hinaus verpflichtet. Diese Daten werden analysiert und im Falle von Angriffen auf die Kommunikationstechnik zur Einleitung einer Rechts- und Strafverfolgung benötigt.Daten, die beim Zugriff auf das Internetangebot von Agathe.Help protokolliert wurden, werden an Dritte nur übermittelt, soweit wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder die Weitergabe im Falle von Angriffen auf die Kommunikationstechnik des Bundes zur Rechts- oder Strafverfolgung erforderlich ist. Eine Weitergabe in anderen Fällen erfolgt nicht. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird von Agathe.Help nicht vorgenommen.Webanalyse
Auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit diese erteilt wurde, wertet Agathe.Help im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit und zur bedarfsorientierten Bereitstellung von Informationen zu den von Agathe.Help wahrzunehmenden Aufgaben Nutzungsinformationen zu statistischen Zwecken aus.
Dies erfolgt mit den Webanalysediensten von Google Analytics. Darüber hinaus kommen noch weitere Analyse-Tools zur Optimierung der Baukasten-Plattform zum Einsatz. Diese werden über Cookies gesteuert.Die Daten werden entweder durch einen Pixel oder durch ein Logfile ermittelt. Die IP des Besuchers wird bei der Übermittlung eines Seitenabrufes übertragen, nach der Übermittlung direkt anonymisiert und ohne Personenbezug verarbeitet.Ebenfalls wird von der Software ein sogenanntes Session Cookie gesetzt. Session-Cookies sind kleine Informationseinheiten, die ein Anbieter im Arbeitsspeicher des Computers des Besuchers speichert. In einem Session-Cookie wird eine zufällig erzeugte, eindeutige Identifikationsnummer abgelegt, eine sogenannte Session-ID. Außerdem enthält ein Cookie die Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist. Diese Cookies können keine anderen Daten speichern. Die Software verwendet Session-Cookies, um eine eindeutige Identifizierung von Besuchern zu ermöglichen. Werden Einzelseiten unserer Website aufgerufen, so werden folgende Daten gespeichert:
Die IP-Adresse des aufrufenden Systems des Nutzers (anonym)
Die aufgerufene Webseite
Die Website, von der der Nutzer auf die aufgerufene Webseite gelangt ist (Referrer)
Die Unterseiten, die von der aufgerufenen Webseite aus aufgerufen werden
Die Verweildauer auf der Webseite
Die Häufigkeit des Aufrufs der Webseite
Der verwendete Webbrowser
Das verwendete Betriebssystem
Die Anzahl der abgeschlossenen Spielereignisse
Die Software ist so eingestellt, dass die IP-Adressen nicht vollständig gespeichert, sondern anonymisiert. Auf diese Weise ist eine Zuordnung der gekürzten IP-Adresse zum aufrufenden Rechner nicht mehr möglich, so dass Sie als Nutzer anonym bleiben.
Die Software läuft dabei ausschließlich auf den Webservern des Dienstleisters „Carrd.co“ im Auftrag von Agathe.Help. Eine Speicherung der Nutzungsinformationen findet nur auf Google Analytics statt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.Wenn Sie ihre getroffene Entscheidung bzgl. der Analyse Ihres Besuches (Webanalyse) unter Verwendung des Cookies anpassen und dieser zustimmen oder der bereits erteilten Einwilligung widersprechen möchten, können Sie dies durch die Anpassung in den Einstellungen für den weiteren Besuch vornehmen. Tracking und Logging sind standardmäßig aktiviert.3. 2. Einsatz von Google Analytics
Zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseiten verwenden wir das Webanalysetool "Google Analytics". Google Analytics erstellt Nutzungsprofile auf Grundlage von Pseudonymen. Hierzu werden permanente Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert und von uns ausgelesen. Auf diese Weise sind wir in der Lage, wiederkehrende Besucher zu erkennen und als solche zu zählen.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sofern Sie Ihre Einwilligung über unser Banner abgegeben haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte folgen Sie hierzu diesem Link und treffen die entsprechenden Einstellungen über unser Banner.
3. 3. Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager zur Verwaltung von Conversion-Pixeln und Tracking-Codes innerhalb dieser Webseite. Hierdurch werden einzelne Teile der Webseite getaggt, das heißt mit einer Markierung versehen. Der Google Tag Manager sorgt für die Auslösung von Tags, die ihrerseits Daten erfassen. Wir verwalten mithilfe des Google Tag Managers das Setzen von Tags auf dieser Webseite über eine Oberfläche. Es werden hierbei keine Cookies eingesetzt.
3. 4. Einsatz von Google Maps
Sie haben die Möglichkeit, sich unter der Rubrik "Übersichtskarte" Standorte von Einrichtungen der Caritas Altenhilfe anzeigen zu lassen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch Sie verarbeitet. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Datenschutzhinweisen von Google entnehmen.
3. 5. Eingebettete Videos
Auf unseren Webseiten betten wir Videos ein, die nicht auf unseren Servern gespeichert sind. Damit der Aufruf unserer Webseiten mit eingebetteten Videos nicht automatisch dazu führt, dass Inhalte des Drittanbieters nachgeladen werden, zeigen wir in einem ersten Schritt nur lokal abgespeicherte Vorschaubilder der Videos an. Hierdurch erhält der Drittanbieter keine Informationen.
Erst nach einem Klick auf das Vorschaubild, werden Inhalte des Drittanbieters nachgeladen. Hierdurch erhält der Drittanbieter die Information, dass Sie unsere Seite aufgerufen haben sowie die in diesem Rahmen technisch erforderlichen Nutzungsdaten. Wir haben auf die weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter keinen Einfluss. Mit dem Klick auf das Vorschaubild geben Sie uns die Einwilligung, Inhalte des Drittanbieters nachzuladen.
4. Erforderliche Cookies
Auf unseren Webseiten setzen wir Cookies ein, die zur Nutzung unserer Webseiten erforderlich sind.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und ausgelesen werden können. Man unterscheidet zwischen Session-Cookies, die wieder gelöscht werden, sobald Sie ihren Browser schließen und permanenten Cookies, die über die einzelne Sitzung hinaus gespeichert werden.
Wir nutzen diese erforderlichen Cookies nicht für Analyse-, Tracking- oder Werbezwecke.
Teilweise enthalten diese Cookies lediglich Informationen zu bestimmten Einstellungen und sind nicht personenbeziehbar. Sie können auch notwendig sein, um die Benutzerführung, Sicherheit und Umsetzung der Seite zu ermöglichen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Platzierung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für Sie transparent. Sie können Cookies zudem jederzeit über die entsprechende Browsereinstellung löschen und das Setzen neuer Cookies verhindern. Bitte beachten Sie, dass unsere Webseiten dann ggf. nicht angezeigt werden können und einige Funktionen technisch nicht mehr zur Verfügung stehen.
5. Nutzung der Social Plugins von Facebook, Twitter und Google+
Aus Gründen des Datenschutzes binden wir keine Social Plugins direkt ein. Wenn Sie unsere Seiten aufrufen, werden daher keine Daten an Social Media-Dienste, wie etwa Facebook, Twitter oder Google+ übermittelt. Eine Profilbildung durch Dritte ist somit ausgeschlossen.
Sie haben dennoch die Möglichkeit, unsere Stellenanzeigen mit einem Klick auf Facebook, Twitter oder Google+ zu teilen und sehen zudem bereits bei Aufruf der Beiträge, wie oft diese in der Vergangenheit geteilt wurden. Wir nutzen hierbei die sog. Shariff-Lösung.
Die Shariff-Lösung führt dazu, dass in einem ersten Schritt alle Daten und Funktionen, die zur Darstellung der Facebook, Twitter oder Google+ Schaltflächen erforderlich sind, von unserem Webserver bereitgestellt werden. Erst wenn Sie sich entschließen, einen Beitrag über die entsprechende Schaltfläche zu teilen und diese anklicken, erfolgt eine Datenübertragung an den Betreiber des jeweiligen Social Media Dienstes.
Prüfen Sie Ihre Daten
Sie können sich mit jedem Internetbrowser anzeigen lassen, ob Cookies gesetzt werden und was sie enthalten. Detaillierte Informationen bieten der Internetauftritt der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit und der des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik an.
Ihre Rechte
Sie haben gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung, Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung, Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO
Recht auf Widerspruch gegen die Erhebung, Verarbeitung und/oder Nutzung, Art. 21 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO
Soweit die Verarbeitung der personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit a DSGVO) erfolgt, können Sie diese jederzeit für den entsprechenden Zweck widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund Ihrer getätigten Einwilligung bleibt bis zum Eingang Ihres Widerrufs unberührt.
Die vorgenannten Rechte können Sie unter privacy(Klammeraffe)Agathe.help geltend machen.